Une formation consacrée au CRM Netanswer s’est tenue à Lyon.

Le 15 novembre 2024, une formation consacrée au CRM (logiciel de gestion des adhérents) Netanswer s’est tenue à Lyon.

Elle a été animée par Chantal POULAT, assistante en charge de l'administration des sections de ANMONM, et a réuni 18 Compagnons issus des sections de l’Ain, de
la Savoie, du Rhône, de l’Isère, du Jura, de l’Allier, de la Loire, de la Haute-Loire, de l’Yonne, de la Côte-d'Or et de la Saône-et-Loire.
Cette session s’est déroulée en plusieurs étapes : une introduction théorique, suivie d'une mise en pratique et d'un temps dédié aux questions.

Les thèmes abordés comprenaient notamment : la connexion au logiciel, la gestion des adhérents, l’enregistrement et le suivi des paiements (cotisations, dons, abonnements), ainsi que l’exportation multicritères.
Les participants ont unanimement salué la qualité de cette formation, qui leur a permis de mieux appréhender et maîtriser le progiciel Netanswer.